MODE DE LIVRAISON |
Le service de livraison pour les produits proposés sur ce site Internet est disponible en France métropolitaine et DOM-TOM mais aussi en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Les commandes sont expédiées du mardi au vendredi sous 2 à 4 jours.
Les délais de livraison mentionnés ci-dessous sont donnés à titre purement indicatif. Retour Surface ne pourra être considéré responsable d'éventuels retards de livraison, perte de colis par le transporteur colis incomplet ou tout autre désagrément lié à la livraison. En cas de litige lié à la livraison il sera à l'initiative de l'acheteur de prendre contact avec l'agence de livraison.
Envoi Colissimo à domicile contre signature France Métropolitaine sous 24h à 48h, à domicile avec signature, avec assurance.
Envoi Colissimo à domicile contre signature Belgique, Suisse, Luxembourg sous 24h à 48h, à domicile avec signature, avec assurance.
Envoi Mondial Relay France Métropolitaine sous 48h à 72h en point relais uniquement, sans assurance.
Envoi Mondial Relay Belgique, Suisse, Luxembourg sous 48h à 72h, en point relais uniquement, sans assurance.
Envoi Colissimo à domicile contre signature Outre-Mer Eco sous 11 à 31 jours, à domicile avec signature avec assurance.
Les frais de port dépendent du poids et des dimensions de l’article commandé. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Un supplément pourra vous être demandé dans le cas où les dimensions de l’article commandé dépasseraient les conditions d’envoi du transporteur sélectionné. Votre colis est expédié à vos propres risques. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés. Les articles sont conditionnés de la même façon que lors de leur réception en magasin.
Vous disposez de 14 jours après le dépôt de votre colis en point relais ou dans votre boîte aux lettres pour nous retourner un produit. En cas de retour, celui-ci est à la charge du client. Les frais de port ne seront pas remboursés.
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Retour Surface confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Retour Surface se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.